अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न (एफएक्यू)
बीपीएससी परीक्षा तैयारी अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न (एफएक्यू) पृष्ठ पर आपका स्वागत है।
यहाँ, आपको हमारे ई-लर्निंग प्लेटफ़ॉर्म के बारे में सबसे आम प्रश्नों के उत्तर मिलेंगे। यदि आपका प्रश्न यहाँ संबोधित नहीं है, तो कृपया हमसे संपर्क करने में संकोच न करें सहायता आगे की सहायता के लिए.
BPSC Exam Prep क्या है?
BPSC Exam Prep एक ई-लर्निंग प्लेटफॉर्म है जो किफायती, उच्च गुणवत्ता वाले और व्यापक स्व-अध्ययन संसाधन प्रदान करता है, जो विशेष रूप से बीपीएससी एकीकृत संयुक्त प्रतियोगी परीक्षा की तैयारी करने वाले छात्रों के लिए डिज़ाइन किया गया है।
कौन पंजीकरण/साइन-अप कर सकता है?
पंजीकरण उन सभी व्यक्तियों के लिए खुला है जो अपनी परीक्षा की तैयारी को बेहतर बनाना चाहते हैं। हालाँकि, सुरक्षा कारणों से इसे अस्थायी रूप से 12:00 AM से 6:00 AM (IST) के बीच प्रतिबंधित किया जा सकता है।
मैं पंजीकरण और लॉगिन कैसे कर सकता हूँ?
रजिस्टर करने और लॉग इन करने के लिए, “शुरू करेंयदि आप होमपेज पर हैं तो " बटन पर क्लिक करें, या नेविगेशन मेनू के शीर्ष दाईं ओर स्थित "लॉगिन/रजिस्टर" आइकन पर क्लिक करें।


नये उपयोगकर्ता पंजीकरण पृष्ठ पर अपना उपयोगकर्ता नाम और ई-मेल आईडी दर्ज करके अपना खाता बना सकते हैं।




सफल पंजीकरण के बाद, आपके ईमेल पते पर एक सत्यापन लिंक भेजा जाएगा। कृपया नया पासवर्ड सेट करने के लिए लिंक पर क्लिक करें, जिसके बाद आप अपने अपडेट किए गए क्रेडेंशियल का उपयोग करके लॉग इन कर सकते हैं।
क्या मैं अपना उपयोगकर्ता नाम और ई-मेल वही रख सकता हूँ?
हां, आप अपना यूजरनेम अपनी ई-मेल आईडी के समान रख सकते हैं।
खाता बनाने के क्या लाभ हैं?
केवल पंजीकृत उपयोगकर्ताओं को ही मामूली शुल्क देकर पाठ्यक्रम खरीदने और सदस्यता-आधारित लेखों तक पहुँचने की अनुमति है। इसके अतिरिक्त, आपके पास एक समर्पित पोर्टल होगा जो आपकी सीखने की प्रगति, पाठ्यक्रम सामग्री और डाउनलोड को ट्रैक करता है, जिससे आपके संसाधनों तक आसान पहुँच सुनिश्चित होती है।
मैं सदस्यता-आधारित लेखों तक कैसे पहुँच सकता हूँ?
सदस्यता-आधारित लेखों तक पहुंच प्राप्त करने के लिए आपको आवश्यक राशि का भुगतान करके सदस्यता योजना को सक्रिय करना होगा।
विवरण सदस्यता पृष्ठ.
मैं अपना खाता कैसे हटा सकता हूं?
अपना खाता हटाने के लिए, कृपया [email protected] पर हमारी सहायता टीम को अनुरोध भेजें। हालाँकि, कुछ मामलों में, हमें कानूनी दायित्वों या व्यावसायिक अनुपालन आवश्यकताओं का पालन करने के लिए आवश्यक अवधि के लिए आपकी जानकारी को बनाए रखने की आवश्यकता हो सकती है।
मैं अपना खाता बनाने या उस तक पहुंचने में असमर्थ क्यों हूं?
इसके कई संभावित कारण हो सकते हैं:
1) प्रतिबंधित या अनुचित उपयोगकर्ता नाम या ईमेल पते का उपयोग:
समाधानप्रतिबंध अस्थायी अथवा स्थायी हो सकता है।
अस्थायी प्रतिबंध: आपको एक दिन के भीतर अपना खाता बनाने या उस तक पहुंचने में सक्षम होना चाहिए।
स्थायी प्रतिबंध: यदि प्रतिबंध स्थायी है, तो प्लेटफ़ॉर्म तक पहुंच उपलब्ध नहीं होगी।
2) एकाधिक असफल लॉगिन प्रयास:
समाधान: यह एक अस्थायी प्रतिबंध है, आपको थोड़े समय के बाद अपने खाते तक पहुंचने में सक्षम होना चाहिए।
3) एकाधिक डिवाइसों से एक साथ पहुंच:
समाधानहमारा प्लेटफॉर्म एक समय में प्रत्येक उपयोगकर्ता को केवल एक ही डिवाइस तक पहुंच की अनुमति देता है।
अन्य कारणों से कृपया सहायता ई-मेल से संपर्क करें।
प्लेटफॉर्म का उपयोग करने के लिए सिस्टम आवश्यकताएँ क्या हैं?
हमारा प्लेटफ़ॉर्म डेस्कटॉप, लैपटॉप, टैबलेट और स्मार्टफ़ोन सहित अधिकांश आधुनिक उपकरणों के साथ संगत है। इष्टतम प्रदर्शन के लिए, हम जावास्क्रिप्ट सक्षम के साथ अपने वेब ब्राउज़र के नवीनतम संस्करण का उपयोग करने की सलाह देते हैं।
क्या वेबसाइट सही ढंग से लोड नहीं हो रही है या अस्पष्ट सामग्री दिखा रही है?
यह समस्या पुरानी कैश्ड फ़ाइलों या आपके ब्राउज़र में अस्थायी गड़बड़ियों के कारण हो सकती है।
समाधान:
समस्या को हल करने के लिए इन चरणों का पालन करें:
- प्रदर्शन करें कठिन ताज़ा दबाकर Ctrl + शिफ्ट + आर (या सीएमडी + शिफ्ट + आर मैक पर).
- अपना ब्राउज़र कैश साफ़ करें:
- अपनी ब्राउज़र सेटिंग्स खोलें.
- खोजें समस्त ब्राउज़िंग डेटा साफ़ करें या कैश को साफ़ करें विकल्प।
- “कैश्ड छवियाँ और फ़ाइलें” चुनें और क्लिक करें स्पष्ट डेटा.
- कैश साफ़ करने के बाद वेबसाइट को पुनः लोड करें।
यदि समस्या अभी भी बनी रहती है तो निम्नलिखित प्रयास करें:
- वेबसाइट को यहां खोलें गुप्त मोड या निजी ब्राउज़िंग मोड.
- साइट को किसी भिन्न ब्राउज़र या डिवाइस पर परीक्षण करें.
- अपना इंटरनेट कनेक्शन जांचें.
यदि इनमें से कोई भी विकल्प काम नहीं करता है, तो आगे की सहायता के लिए ग्राहक सहायता से संपर्क करें।
मैं ग्राहक सहायता से कैसे संपर्क करूं?
आप ईमेल के माध्यम से हमारे ग्राहक सहायता तक पहुँच सकते हैं [email protected] या चैट सुविधा के माध्यम से WhatsApp हमारी वेबसाइट पर।

